Política de Privacidade do RGPD
Política de Privacidade do RGPD
A nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2 de março de 2026.
A Beyond Nutrition opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas e produtos relacionados. e serviços, a fim de proporcionar a si, cliente, uma experiência de compra personalizada (os «Serviços»). A Beyond Nutrition é alimentada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a si. Esta Política de Privacidade descreve Como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, usa ou faz uma compra ou outra ação. transação usando os Serviços ou comunicar-se conosco de outra forma. Se houver um conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade controla a recolha, o processamento e a divulgação de As tuas informações pessoais.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, você reconhece que tem Leia esta Política de Privacidade e entenda a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito neste documento. Política de Privacidade.
Definições
Para efeitos da presente Política de Privacidade:
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«Conta» significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou partes do nosso serviço.
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«Empresa» (referida como «a Empresa», «Nós», «Nos» ou «Nosso» neste documento) Acordo) refere-se à Beyond Nutrition
Para efeitos do RGPD, a Empresa é a Controladora de Dados.
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«País» refere-se ao Luxemburgo.
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Os «cookies» são pequenos ficheiros que são colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse site entre as suas muitas utilizações.
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«Controlador de dados», para os fins do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Regulamentação), refere-se à Empresa como a pessoa jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras determina os objetivos e os meios do tratamento dos Dados Pessoais.
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«Dispositivo» significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um celular ou tablet digital.
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«Dados pessoais» são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa identificada ou identificável. Indivíduo identificável.
Para efeitos do RGPD, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada consigo, como nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores específicos à identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
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«Serviço» refere-se ao site.
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«Prestador de serviços» significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processa os dados. em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é usado.
Para efeitos do RGPD, os prestadores de serviços são considerados subcontratantes. -
«Dados de utilização» refere-se aos dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de um Visita à página).
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«Website» refere-se à Beyond Nutrition, acessível em https://beyond-nutrition.com
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«Você» significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, como Aplicável.
Nos termos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), pode ser referido como o Titular dos Dados ou como o Utilizador, uma vez que é o indivíduo que utiliza o Serviço.
Informações pessoais que recolhemos ou processamos
Quando usamos o termo «informações pessoais», estamos a referir-nos a informações que identificam ou podem razoavelmente identificar uma pessoa. ligado a si ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou que foi anonimizada, para que não possa ser identificada ou razoavelmente associada a si. Podemos recolher ou processar os As seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências tiradas dessas informações pessoais, dependendo de como interage com os Serviços, onde vive e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:
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Dados de contacto, incluindo o teu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone, e endereço de e-mail.
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Informações financeiras, incluindo números de cartões de crédito, cartões de débito e contas bancárias, pagamentos Informações do cartão, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação do pagamento e Outros detalhes de pagamento.
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Informações da conta, incluindo o teu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e configurações.
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Informações sobre transações, incluindo os itens que visualizas, colocas no carrinho, adicionas à tua lista de desejos ou Compra, devolução, troca ou cancelamento e as tuas transações anteriores.
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Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, o seu Endereço IP e outros identificadores únicos.
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Informações de utilização, incluindo informações relativas à sua interação com os Serviços, incluindo Como e quando interage com ou navega nos Serviços.
Fontes de informação pessoal
Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:
- Diretamente de si, incluindo quando cria uma conta, visita ou usa os Serviços, comunica com us, ou fornecer-nos as suas informações pessoais;
- Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do seu dispositivo, quando utiliza os nossos produtos ou serviços. ou visite os nossos sites e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
- Dos nossos prestadores de serviços, incluindo quando os contratamos para habilitar determinada tecnologia e quando eles recolher ou processar as suas informações pessoais em nosso nome;
- Dos nossos parceiros ou outros terceiros.
Como usamos as suas informações pessoais
Dependendo de como interage connosco ou de quais dos Serviços utiliza, podemos usar informações pessoais para Objetivos:
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Fornecer, personalizar e melhorar os serviços. Usamos as suas informações pessoais para marketing e Fins promocionais, tais como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, incluindo com base em itens que você comprou anteriormente ou adicionou ao seu carrinho e outras atividades nos Serviços.
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Segurança e prevenção de fraudes. Usamos as suas informações pessoais para autenticar a sua conta, para proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança dos nossos serviços. Se você Ao optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com ninguém.
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Comunicando-nos consigo. Usamos as suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente, para Ser responsivo a si, para lhe fornecer serviços eficazes e manter a nossa relação comercial consigo.
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Razões legais. Usamos as suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a solicitações válidas. processo legal, incluindo pedidos de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar em descoberta civil, litígio potencial ou real, ou outros processos judiciais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas.
Como divulgamos informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
- Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, pagamentos processamento, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, execução e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e publicidade para si. Por exemplo, usamos Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online com diferentes Comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing usarão as suas informações de acordo com as suas próprias políticas. Avisos de privacidade. Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de nos pedir para não partilhar informações sobre você. para mostrar anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e Sites.
- Quando nos pedes ou de outra forma consentes que divulguemos certas informações a terceiros, tais como para enviar-lhe produtos ou através da sua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de login.
- Com as nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
- Em relação a uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir com qualquer legislação aplicável. obrigações (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir qualquer aplicável termos de serviço ou políticas, e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Relação com a Shopify
Os Serviços são hospedados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e uso do os Serviços, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para si.
Geralmente, processamos as suas informações quando precisamos fazê-lo para cumprir uma obrigação contratual (por exemplo, para processar os seus pagamentos por bens ou serviços), ou quando nós, o nosso parceiro Shopify ou outra pessoa com quem trabalhamos precisamos de usar os seus dados pessoais por um motivo relacionado com os negócios deles (por exemplo, para lhe fornecer um serviço). Leis em O Espaço Económico Europeu («EEE») e o Reino Unido («RU») chamam a estas razões «interesses legítimos». Estes Os «interesses legítimos» incluem:
- prevenção de riscos e fraudes
- responder a perguntas ou fornecer outros tipos de apoio
- Ajudar os comerciantes a encontrar e usar aplicações através da nossa loja de aplicações.
- Fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços
- Fornecimento de relatórios e análises
- testar funcionalidades ou serviços adicionais
- Ajudar com marketing, publicidade ou outras comunicações.
Processamos dados pessoais para esses «interesses legítimos» somente após considerar os riscos potenciais à sua privacidade. e equilibrar quaisquer riscos com determinadas medidas — por exemplo, proporcionando transparência clara nas nossas práticas de privacidade, Oferecendo-lhe controlo sobre os seus dados pessoais, quando apropriado, limitando as informações que guardamos e limitando o que fazemos. com as suas informações, para quem enviamos as suas informações, por quanto tempo mantemos as suas informações ou as medidas técnicas Usamos para proteger as suas informações. Pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir o nosso processamento de dados pessoais. Informação para determinados fins.
Também podemos processar os seus dados pessoais quando tiver dado o seu consentimento. Em particular, quando usamos os seus dados pessoais dados para mostrar aos clientes anúncios personalizados, nos casos em que não podemos basear o tratamento em outra base jurídica, ou quando a lei aplicável nos obriga a pedir o teu consentimento. A qualquer momento, tens o direito de retirar o teu Consente alterando as suas preferências em https://privacy.shopify.com/ ou entrando em contacto connosco.
Sites e links de terceiros
Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir os links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo o Precisão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nestes sites. As informações que fornece em público ou Locais semipúblicos, incluindo informações que partilhas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visíveis por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por um terceiros. A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas. ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados das crianças
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças menores de idade na sua jurisdição. Se você é pai/mãe ou responsável por uma criança que forneceu Se nos forneceram as suas informações pessoais, podem entrar em contacto connosco usando os detalhes de contacto abaixo para solicitar que elas sejam Excluído. À data de entrada em vigor da presente Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que «partilhamos» ou «vendemos» (como Esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.
Segurança e retenção das suas informações
Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir «segurança perfeita». Em Além disso, qualquer informação que nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que não utilize meios inseguros. canais para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
O tempo que guardamos as suas informações pessoais depende de vários fatores, como se precisamos das informações para manter a sua conta, para lhe fornecer Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outras Contratos e políticas aplicáveis.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe Pode exercer os seus direitos.
Tem o direito, ao abrigo desta Política de Privacidade e por lei, se estiver na UE, de:
- Solicite acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir os Informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais diretamente na secção de configurações da sua conta. Se não conseguir Se não conseguir fazer isso sozinho, entre em contacto connosco para ajudá-lo. Isso também permite que você Receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
- Solicite a correção dos dados pessoais que mantemos sobre si. Tem o direito de direito de corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre si.
- Para gerir os teus pedidos. Tens o direito de nos pedir para mostrar todos os teus pedidos. para si.
- Oponha-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Este direito existe quando nós Baseando-nos num interesse legítimo como fundamento jurídico para o nosso tratamento e há algo sobre a sua situação particular, que o leva a querer opor-se ao nosso tratamento dos seus Dados pessoais neste domínio. Também tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Dados pessoais para fins de marketing direto.
- Solicite a eliminação dos seus dados pessoais. Tem o direito de nos pedir para eliminar ou remover os Dados Pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los.
Solicite a transferência dos seus dados pessoais. Forneceremos a si ou a um terceiro por si escolhido os seus Dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Tenha em atenção que este direito só se aplica a Informações automatizadas que inicialmente nos autorizou a usar ou que usámos para realizar Um contrato consigo.
Retire o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento sobre o uso dos seus dados pessoais. Se você retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Pode exercer qualquer um destes direitos onde indicado nos Serviços ou entrando em contacto connosco através dos dados de contacto Fornecido abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, Para saber mais sobre os teus direitos relacionados com os dados processados pela Shopify, podes visitar https://privacy.shopify.com/en.
Não vamos discriminar você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes. Podemos processar os seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar tal A pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que o autorizou a agir em seu nome. e podemos precisar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos ao seu pedido em tempo útil, conforme Exigido pela legislação aplicável.
Reclamações
Se tiveres alguma reclamação sobre como processamos as tuas informações pessoais, entra em contacto connosco usando os dados de contacto fornecido abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contacto connosco através do Detalhes de contacto indicados abaixo, ou apresente a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Transferências internacionais
Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar as suas informações pessoais fora do país onde vive.
Se transferirmos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em Mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou qualquer equivalente. contratos emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que foi determinado para fornecer um nível adequado de proteção.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos. razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste site, atualizaremos a «Última Atualizar a data e fornecer aviso conforme exigido pela lei aplicável.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer qualquer Para saber mais sobre os direitos que você tem, ligue ou mande um e-mail para